Νέα Σμύρνη: Παρέμβαση του Φαρμακευτικού Συλλόγου για διαφημίσεις πολυκαταστήματος με τη λέξη «φαρμακείο»
Την παρέμβαση του Φαρμακευτικού Συλλόγου Αττικής προκάλεσε διαφημιστική καμπάνια γνωστού πολυκαταστήματος στη Νέα Σμύρνη, το οποίο χρησιμοποίησε τη λέξη «φαρμακείο» σε αναρτήσεις στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης.
Σύμφωνα με ανακοίνωση του Συλλόγου, η συγκεκριμένη χρήση του όρου απαγορεύεται από την ισχύουσα νομοθεσία. Ο Φαρμακευτικός Σύλλογος Αττικής αντέδρασε αποστέλλοντας εξώδικη πρόσκληση για άμεση συμμόρφωση, την οποία κοινοποίησε και στις αρμόδιες αρχές.
Αίτημά του ήταν να αποσυρθούν οι επίμαχες αναρτήσεις, κάτι που, όπως αναφέρει, τελικά έγινε. Παράλληλα, ζήτησε να κινηθούν οι προβλεπόμενες διαδικασίες για την επιβολή διοικητικών κυρώσεων λόγω υποτροπής, καθώς και για την ποινική δίωξη των υπευθύνων.
Ο Σύλλογος απέφυγε να δημοσιοποιήσει την επωνυμία για νομικούς λόγους και έτσι δεν αναφέρεται ποιο συγκεκριμένο πολυκατάστημα της περιοχής προχώρησε στη διαφήμιση.
Η θέση του Φαρμακευτικού Συλλόγου Αττικής
Ο Φαρμακευτικός Σύλλογος Αττικής κοινοποίησε το εξώδικο στις αρμόδιες αρχές ζητώντας επίσημη επιβολή προστίμων, επικαλούμενος μάλιστα την ύπαρξη υποτροπής για το συγκεκριμένο κατάστημα, καθώς και την κίνηση των προβλεπόμενων ποινικών διαδικασιών κατά των υπευθύνων για την ψευδεπίγραφη προβολή και τον κίνδυνο παραπλάνησης του κοινού σε θέματα δημόσιας υγείας.
Στην ανακοίνωση και το εξώδικό του, ο Φαρμακευτικός Σύλλογος Αττικής υπογραμμίζει ότι παρακολουθεί συστηματικά την αγορά και τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, παρεμβαίνοντας άμεσα όταν επιχειρείται υποβάθμιση του ρόλου του φαρμακείου, διότι το φαρμακείο δεν είναι απλό εμπορικό κατάστημα, αλλά χώρος παροχής υπηρεσιών υγείας με αυστηρές προδιαγραφές ασφαλείας.
Ο αντιπρόεδρος του Συλλόγου, Γ. Δαγρές, δήλωσε εξάλλου ότι η προστασία της δημόσιας υγείας δεν μπορεί να συγχέεται με την εμπορική επιδίωξη αύξησης της κερδοφορίας. Όπως ανέφερε, ο Σύλλογος θα συνεχίσει να βρίσκεται σε εγρήγορση απέναντι σε πρακτικές που, κατά την εκτίμησή του, απειλούν τον θεσμικό ρόλο του φαρμακείου.
Αναφέρθηκε επίσης στις πρόσφατες εξελίξεις σχετικά με το ιδιοκτησιακό καθεστώς των φαρμακείων και την υποχρεωτική συμμετοχή φαρμακοποιού, επισημαίνοντας ότι, παρά τα θετικά βήματα, εξακολουθούν να υπάρχουν ζητήματα που χρειάζονται αντιμετώπιση.
Σύμφωνα με τον αντιπρόεδρο του Φ.Σ. Αττικής, η διασφάλιση του ιδιοκτησιακού καθεστώτος των φαρμακείων παραμένει ανοιχτό ζήτημα, καθώς η συμμετοχή φαρμακοποιού δεν αρκεί από μόνη της για να αποτρέψει την αντιμετώπιση του φαρμάκου ως ενός συνηθισμένου καταναλωτικού προϊόντος.
Τι προβλέπει η ελληνική νομοθεσία
Η ελληνική νομοθεσία απαγορεύει ρητά σε οποιαδήποτε εμπορική επιχείρηση δεν διαθέτει άδεια λειτουργίας φαρμακείου να χρησιμοποιεί τη λέξη «φαρμακείο» ή παράγωγά της (όπως «παραφαρμακείο» ή pharmacy), καθώς πρόκειται για προστατευόμενο όρο που αφορά αποκλειστικά μονάδες πρωτοβάθμιας φροντίδας υγείας.
Το νομικό πλαίσιο είναι αυστηρό ώστε να προστατεύεται η δημόσια υγεία και να αποφεύγεται η παραπλάνηση των καταναλωτών. Σύμφωνα με τη φαρμακευτική νομοθεσία (Ν. 1963/1991 και Ν. 5607/1932), τη λέξη «φαρμακείο» δικαιούνται να φέρουν στην επωνυμία, στις επιγραφές και στη διαφήμισή τους μόνο τα καταστήματα που έχουν λάβει νόμιμη άδεια ίδρυσης και λειτουργίας από την αρμόδια Περιφέρεια.
Επιπλέον, ακόμα και τα νόμιμα φαρμακεία υπόκεινται σε αυστηρούς κανόνες δεοντολογίας. Η εμπορική διαφήμιση φαρμακείων στα μέσα μαζικής ενημέρωσης και στα κοινωνικά δίκτυα απαγορεύεται ρητά, επιτρέποντας μόνο την ανάρτηση βασικών πληροφοριών (διεύθυνση, ωράριο, εφημερίες).
Η χρήση του όρου από πολυκαταστήματα ή καταστήματα καλλυντικών και συμπληρωμάτων διατροφής θεωρείται αθέμιτη εμπορική πρακτική και παραπλάνηση του κοινού, καθώς δημιουργεί την ψευδή εντύπωση ότι στον χώρο παρέχονται επιστημονικές υπηρεσίες υγείας υπό την επίβλεψη αδειούχου φαρμακοποιού.
Κυρώσεις και πρόστιμα
Όταν μια μη αδειοδοτημένη επιχείρηση παραβιάζει τις παραπάνω διατάξεις, ενεργοποιούνται διοικητικές και ποινικές διαδικασίες. Οι αρμόδιες αρχές (Περιφέρεια, ΕΟΦ και Υπουργείο Ανάπτυξης) επιβάλλουν βαριά χρηματικά πρόστιμα, ενώ σε περιπτώσεις υποτροπής, όπως στο πολυκατάστημα της Νέας Σμύρνης, τα πρόστιμα διπλασιάζονται.
Οι νόμιμοι εκπρόσωποι της επιχείρησης διώκονται ποινικά για παράβαση της φαρμακευτικής νομοθεσίας και ψευδεπίγραφη προβολή τίτλου. Και η επιχείρηση υποχρεώνεται να αποσύρει άμεσα κάθε σχετική επιγραφή, έντυπο ή ψηφιακή καταχώριση που περιέχει τον απαγορευμένο όρο.
Με την κοινοποίηση των εξωδίκων στις εισαγγελικές και διοικητικές αρχές, ο ΦΣΑ επιδιώκει την παραδειγματική τιμωρία των παραβατών ώστε να αποτραπούν παρόμοια φαινόμενα από μεγάλες εμπορικές αλυσίδες στο μέλλον.
Η υπόθεση στη Νέα Σμύρνη επαναφέρει στο προσκήνιο τη διαμάχη γύρω από τη χρήση του όρου «φαρμακείο» και τα όρια της εμπορικής δραστηριότητας επιχειρήσεων που δεν λειτουργούν ως φαρμακεία.
